شركة الأمن الخاصة ذات الخبرة العالية ، Global Protection Management (GPM) ، لديها أكثر من 30 عامًا من الخبرة في العمل مع بعض أكبر الشركات في البلاد. في سعيهم لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائهم ، أرادت GPM التخلص من جميع التقارير الورقية ، وترقية نظام جولة الحراسة ، والحصول على وصول أسهل إلى جميع التقارير.
بمجرد أن يكون لدى GPM فكرة عامة عما يتوقعه عملاؤهم من موفر الأمان ، أخذوا ذلك عند إعداد التقارير ، والنشاط اليومي بأنفسهم للبحث عن حل لإدارة القوى العاملة. بدأت GPM في البحث عن حل مجهز بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، والتقارير الحساسة للوقت ، وتقارير الأنشطة اليومية ، وجولات الحراسة الأكثر ذكاءً. بعد البحث عن حلول مختلفة ، توصلوا إلى Trackforce ومجموعة حلول إدارة القوى العاملة.
التحديات
بعد دمج Trackforce ، تمكنت Global Protection Management من زيادة مساءلة الضباط وتبسيط العمليات وتقديم خدمة أفضل. أثبتت الميزات التالية أنها الأكثر فائدة لـ GPM
كمزود أمن مأهول ، يعد الضابط أمرًا بالغ الأهمية لكسب ثقة العميل.
أليكس هوسي
بعد دمج Trackforce ، تمكنت Global Protection Management من زيادة مساءلة الضباط وتبسيط العمليات وتقديم خدمة أفضل ، وقد أجرينا دراسة تحقق باستخدام الضباط المسلحين الحاليين في المنظمة من أجل:
-
استشارات أمنية —تضمن تقنية GPS و NFC مساءلة حارس الهاتف وتساعدهم على أن يكونوا أكثر كفاءة. توفر المراقبة في الوقت الفعلي دائمًا عمليات و إدارة الأفكار المطلوبة.
-
التعويض عن الفواتير الطبية —تعمل تقارير الأحداث والأنشطة المؤتمتة والقابلة للتخصيص بالكامل على تبسيط الاتصالات بين حراس الأمن والعمليات و العملاء ، وتوفير الوقت الثمين.
-
استشارات أمنية —يمكن الوصول إلى البيانات التاريخية بسهولة عند الحاجة حيث يتم تخزين جميع التقارير على خادم آمن قائم على السحابة.
بعد دمج Trackforce ، تمكنت Global Protection Management من زيادة مساءلة الضباط وتبسيط العمليات وتقديم خدمة أفضل ، وقد أجرينا دراسة تحقق باستخدام الضباط المسلحين الحاليين في المنظمة من أجل:
عمليتنا
بعد دمج Trackforce ، تمكنت Global Protection Management من زيادة مساءلة الضباط وتبسيط العمليات وتقديم خدمة أفضل. أثبتت الميزات التالية أنها الأكثر فائدة لـ GPM
نتيجة
بعد دمج Trackforce ، تمكنت Global Protection Management من زيادة مساءلة الضباط وتبسيط العمليات وتقديم خدمة أفضل. أثبتت الميزات التالية أنها الأكثر فائدة لـ GPM
-
التحكم في الوصول إلى المناطق المحظورة
-
فتح وتأمين الأبواب والبوابات والمباني
-
حراس الأمن بمثابة تنبيه
-
حدد الدرجات النهائية لاستخدامها في التوظيف في المستقبل